Customer Success nao e um cargo e uma mudanca de mentalidade. Aumentar sua lucratividade e rentabilidade com o mesmo numero de vendas mensais possuindo a mesma recorrencia de novas vendas. O que mais parece algo inalcancavel na verdade esta mais perto do que voce imagina. Este livro ira apresentar a voce uma metodologia que busca obter o sucesso da empresa com foco no cliente. Um passo a passo para voce ter clientes satisfeitos e fortalecer sua marca. Uma forca que crescera de dentro para fora e ira transformar sua organizacao dando mais lucratividade e seguranca. Estamos falando de Customer Success.
Informações sobre o Livro
Título do livro : Customer Success
Subtítulo do livro : O sucesso das empresas focadas em clientes
Autor : Hiram, Damin
Idioma : Português
Editora do livro : Dvs Editora Ltda
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2019
Quantidade de páginas : 168
Altura : 230 mm
Largura : 160 mm
Peso : 300 g
Gênero do livro : Negócios, finanças e economia
Subgêneros do livro : Negócios e economia
Data de publicação : 01-12-2019