Em todos os setores da economia, é necessário investir em relacionamentos estratégicos que tragam retorno para os negócios e, ao mesmo tempo, considerem os interesses da sociedade. Este livro explica por que as relações e as interações são essenciais e propõe uma metodologia inovadora para diagnosticar, construir e obter resultados sociais e econômicos com os relacionamentos de forma alinhada ao negócio. A obra também revela quatro níveis de interação que definem a intensidade de uma relação e mostra como uma empresa pode ganhar visibilidade e conquistar a confiança de atores sociais para ter boa reputação. Ao longo dos capítulos, o leitor aprende a escrever objetivos, metas, métricas, indicadores de performance e estratégias de comunicação, e compreende que investir em ativos intangíveis enriquece a proposta de valor para clientes e proporciona vantagem competitiva e ganhos na perspectiva financeira da organização. Obra fundamental para profissionais e estudantes de comunicação que desejam saber como investir e obter resultados com as relações de comunicação de negócio e para empresários que desejam compreender o processo de relações públicas para melhorar seu desempenho nos negócios e diante do consumidor.

Informações sobre o Livro

Título do livro : Teoria e prática de relações públicas: Uma metodologia p
Autor : Bianca Marder Dreyer
Idioma : Português
Editora do livro : AGORA – GRUPO SUMMUS
Capa do livro : Mole
Quantidade de páginas : 152
Material da capa do livro : Outros
Tipo de narração : Manual
Idade mínima recomendada : 18 anos
Data de publicação : 05-04-2021
Gênero do livro : Comunicação
Peso : 265 g
Ano de publicação : 2021
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm