Call Center – Estratégia Para Vencer

Call Center – Estratégia Para Vencer

R$ 59,76 10% de desconto no PIX R$ 66,40 Em até 8x de R$ 8,30Mais formas de pagamento 1x de R$ 66,40 sem juros2x de R$ 33,20 sem juros3x de R$ 22,13 sem juros4x de R$ 16,60 sem juros5x de R$ 13,28 sem juros6x de R$ 11,07 sem juros7x de R$ 9,49 sem juros8x de R$ 8,30 sem juros

Fora de estoque

Consulte o prazo estimado e valor da entrega

Não sei meu CEP
SKU: 9788532302618 Categoria:

Parcele suas Compras:

amex amex amex amex amex amex amex amex
          

Descrição do produto e informações técnicas

Descrição

Num mercado cada vez mais competitivo, conquistar clientes e mantê-los satisfeitos é um grande desafio. Utilizando sua bem-sucedida experiência à frente de uma empresa de call center, o autor mostra estratégias e soluções tecnológicas que podem ser aplicadas a empresas interessadas em crescer. A obra, escrita de maneira clara e precisa, mostra como o call center agiliza as relações com fornecedores, distribuidores, clientes e público interno.

Informações sobre o Livro

Idioma : Português
Editora do livro : SUMMUS
Autor : Não Informado
Título do livro : Call Center – Estratégia Para Vencer
Data de publicação : 01-12-2006
Gênero do livro : Comunicação
Peso : 300 g
Quantidade de páginas : 152
Ano de publicação : 2006
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm

Quem comprou, também gostou!

Produtos relacionados

Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Análise de Texto – Método Geral e Aplicações no Direito

R$ 62,82 10% de desconto no PIX R$ 69,80 Em até 8x de R$ 8,73Mais formas de pagamento 1x de R$ 69,80 sem juros2x de R$ 34,90 sem juros3x de R$ 23,27 sem juros4x de R$ 17,45 sem juros5x de R$ 13,96 sem juros6x de R$ 11,63 sem juros7x de R$ 9,97 sem juros8x de R$ 8,73 sem juros
Leia mais
Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Chaves – Foi Sem Quer Querendo

R$ 35,91 10% de desconto no PIX R$ 39,90 Em até 8x de R$ 4,99Mais formas de pagamento 1x de R$ 39,90 sem juros2x de R$ 19,95 sem juros3x de R$ 13,30 sem juros4x de R$ 9,98 sem juros5x de R$ 7,98 sem juros6x de R$ 6,65 sem juros7x de R$ 5,70 sem juros8x de R$ 4,99 sem juros
Leia mais
Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Comunicação e Persuasão – O Poder do Diálogo

R$ 39,60 10% de desconto no PIX R$ 44,00 Em até 8x de R$ 5,50Mais formas de pagamento 1x de R$ 44,00 sem juros2x de R$ 22,00 sem juros3x de R$ 14,67 sem juros4x de R$ 11,00 sem juros5x de R$ 8,80 sem juros6x de R$ 7,33 sem juros7x de R$ 6,29 sem juros8x de R$ 5,50 sem juros
Leia mais
Add to wishlist
Detalhes do Produto

Comunicacao

Homens Difíceis – Os Bastidores Do Processo Criativo De Breaking Bad, Família Soprano, Mad Men e Out

R$ 71,91 10% de desconto no PIX R$ 79,90 Em até 8x de R$ 9,99Mais formas de pagamento 1x de R$ 79,90 sem juros2x de R$ 39,95 sem juros3x de R$ 26,63 sem juros4x de R$ 19,98 sem juros5x de R$ 15,98 sem juros6x de R$ 13,32 sem juros7x de R$ 11,41 sem juros8x de R$ 9,99 sem juros
Comprar
Add to wishlist
Detalhes do Produto

Comunicacao

Trajetória de um Publicitário Comum, A

R$ 34,20 10% de desconto no PIX R$ 38,00 Em até 8x de R$ 4,75Mais formas de pagamento 1x de R$ 38,00 sem juros2x de R$ 19,00 sem juros3x de R$ 12,67 sem juros4x de R$ 9,50 sem juros5x de R$ 7,60 sem juros6x de R$ 6,33 sem juros7x de R$ 5,43 sem juros8x de R$ 4,75 sem juros
Comprar
Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Relações Públicas e Micropolítica –

R$ 42,39 10% de desconto no PIX R$ 47,10 Em até 8x de R$ 5,89Mais formas de pagamento 1x de R$ 47,10 sem juros2x de R$ 23,55 sem juros3x de R$ 15,70 sem juros4x de R$ 11,78 sem juros5x de R$ 9,42 sem juros6x de R$ 7,85 sem juros7x de R$ 6,73 sem juros8x de R$ 5,89 sem juros
Leia mais
Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Capital Social e Comunicação – Interfaces e Articulações

R$ 89,91 10% de desconto no PIX R$ 99,90 Em até 8x de R$ 12,49Mais formas de pagamento 1x de R$ 99,90 sem juros2x de R$ 49,95 sem juros3x de R$ 33,30 sem juros4x de R$ 24,98 sem juros5x de R$ 19,98 sem juros6x de R$ 16,65 sem juros7x de R$ 14,27 sem juros8x de R$ 12,49 sem juros
Leia mais
Add to wishlist
Detalhes do Produto
Fora de estoque

Comunicacao

Noticias Do Planalto – (Cia Das Letras)

R$ 71,91 10% de desconto no PIX R$ 79,90 Em até 8x de R$ 9,99Mais formas de pagamento 1x de R$ 79,90 sem juros2x de R$ 39,95 sem juros3x de R$ 26,63 sem juros4x de R$ 19,98 sem juros5x de R$ 15,98 sem juros6x de R$ 13,32 sem juros7x de R$ 11,41 sem juros8x de R$ 9,99 sem juros
Leia mais
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Atenção: não solicitamos dados de cartão de crédito em chamadas de tele atendimento e televendas. Para mais detalhes: Política de Privacidade.
Mais Informações Aceito